Политика конфиденциальности

1. Оператор и область действия

Оператор персональных данных — Соковцов Роман Юрьевич, плательщик налога на профессиональный доход, ИНН 772985576256. Контакт по вопросам персональных данных: buk733@mail.ru.

Политика применяется к сайту topmusor.ru, приложению «Куба Заявки», личному кабинету, оплате и обращениям в поддержку. Обработка выполняется в соответствии с применимым законодательством Российской Федерации.

2. Категории данных

Могут обрабатываться: email и данные для входа; выбранный язык; категории и режимы получения заявок; нарисованные рабочие области; сведения о рабочих устройствах и доставке уведомлений; статус подписки и платежа; обращения в поддержку и приложенные файлы; сведения, необходимые для безопасности, качества и стабильной работы сервиса.

При добровольном включении поиска рядом обрабатываются последняя координата рабочего устройства, точность и время обновления. История маршрута для этой функции не формируется: актуальная точка заменяет предыдущую.

В персональной ленте обрабатываются информационные карточки, соответствующие настройкам пользователя. Реквизиты банковской карты оператор не получает и не хранит.

Для контроля качества сервис может не более 72 часов обрабатывать отдельные примеры исходных сведений. Доступ к ним ограничен и предоставляется только для проверки и улучшения качества.

3. Цели и основания

Данные нужны для регистрации и входа; исполнения пользовательского соглашения; предоставления пробного и платного доступа; персонального отбора карточек; доставки уведомлений; связи с пользователем; поддержки; проведения и подтверждения оплаты; предотвращения злоупотреблений; контроля качества, безопасности и исполнения требований закона.

Основания обработки: согласие пользователя, заключение и исполнение договора, законный интерес в защите сервиса и исполнение обязанностей, установленных законом. Согласие можно отозвать, однако это не делает незаконной предшествующую обработку и может сделать отдельные функции невозможными.

4. Действия и получатели

Оператор может собирать, записывать, систематизировать, хранить, уточнять, извлекать, использовать, передавать в необходимом объёме, обезличивать, блокировать и удалять данные как автоматизированно, так и без автоматизации.

Для работы могут привлекаться категории обработчиков: хостинг и облачная инфраструктура, доставка служебной почты и уведомлений, обработка платежей, карты и определение координат адреса, аналитика стабильности, хранение файлов и связь с поддержкой. Им передаётся только необходимый объём по договору и требованиям безопасности. Данные также раскрываются при законном требовании уполномоченного органа.

5. Сроки хранения

Данные аккаунта и настроек хранятся до удаления аккаунта либо прекращения целей обработки. Персональные карточки хранятся до 30 дней. Закрытые обращения поддержки, сообщения и вложения — до 90 дней. Последняя координата удаляется при отключении поиска рядом или рабочего устройства.

Отдельные примеры исходных сведений, необходимые для контроля качества, хранятся не более 72 часов. Обезличенные итоговые показатели могут храниться до 90 дней.

Согласия, журналы безопасности и документы об оплате могут храниться дольше в течение сроков, необходимых для подтверждения правоотношений, защиты требований и исполнения закона. После достижения целей данные удаляются или обезличиваются, если обязательное хранение не требуется.

6. Защита данных

Применяются правовые, организационные и необходимые меры защиты, включая ограничение доступа и защиту передачи данных. Абсолютная безопасность передачи через интернет не может быть гарантирована, поэтому пользователь также обязан защищать пароль, почту и своё устройство.

7. Права пользователя

Пользователь вправе получить сведения об обработке, потребовать уточнения, ограничения или удаления данных, отозвать согласие, возразить против обработки в предусмотренных законом случаях и обжаловать действия оператора в уполномоченный орган или суд.

Запрос направляется на buk733@mail.ru с email аккаунта. Для защиты данных оператор может попросить подтвердить личность. Аккаунт можно удалить в личном кабинете или на странице topmusor.ru/delete-account/.

8. Изменения политики

Актуальная редакция доступна на этой странице. При существенном изменении целей или состава обработки сервис запросит новое согласие, когда это требуется законом.

1. Operator va amal qilish sohasi

Shaxsiy ma’lumotlar operatori — Sokovtsov Roman Yuryevich, professional daromad solig‘i to‘lovchisi, STIR 772985576256. Shaxsiy ma’lumotlar bo‘yicha aloqa: buk733@mail.ru.

Siyosat topmusor.ru sayti, «Kuba Buyurtmalar» ilovasi, shaxsiy kabinet, to‘lov va yordam murojaatlariga tegishli. Qayta ishlash Rossiya Federatsiyasining amaldagi qonunchiligiga muvofiq bajariladi.

2. Ma’lumotlar toifalari

Email va kirish ma’lumotlari, til, toifa va qabul qilish rejimi sozlamalari, chizilgan ish hududlari, ishchi qurilmalar va bildirishnomalarni yetkazish haqidagi ma’lumotlar, obuna va to‘lov holati, yordam murojaatlari va foydalanuvchi yuborgan fayllar, xizmat xavfsizligi, sifati va barqaror ishlashi uchun zarur ma’lumotlar qayta ishlanishi mumkin.

Yaqin qidiruv ixtiyoriy yoqilganda ishchi qurilmaning oxirgi koordinatasi, aniqligi va yangilanish vaqti qayta ishlanadi. Yo‘l tarixi yaratilmaydi: yangi nuqta oldingisini almashtiradi.

Bank kartasi rekvizitlarini operator olmaydi va saqlamaydi.

Sifatni tekshirish uchun xizmat ayrim boshlang‘ich ma’lumot misollarini 72 soatdan ko‘p bo‘lmagan muddatda qayta ishlashi mumkin. Ularga kirish cheklangan va faqat sifatni tekshirish hamda yaxshilash uchun beriladi.

3. Maqsad va asoslar

Ma’lumot ro‘yxatdan o‘tish, kirish, kelishuvni bajarish, sinov va pullik kirish, shaxsiy saralash, bildirishnoma, foydalanuvchi bilan aloqa, yordam, to‘lovni tasdiqlash, suiiste’molni oldini olish, xizmat sifati va xavfsizligini ta’minlash hamda qonun talablarini bajarish uchun kerak.

Asoslar: foydalanuvchi roziligi, shartnomani tuzish va bajarish, xizmatni himoya qilishdagi qonuniy manfaat va qonuniy majburiyatlar. Rozilik qaytarib olinishi mumkin, ammo oldingi qonuniy qayta ishlash bekor bo‘lmaydi.

4. Harakatlar va oluvchilar

Operator ma’lumotni avtomatik yoki avtomatlashtirmasdan yig‘ishi, yozishi, tizimlashtirishi, saqlashi, yangilashi, ishlatishi, zarur hajmda uzatishi, shaxssizlantirishi, bloklashi va o‘chirishi mumkin.

Xosting, xizmat xatlari va bildirishnomalar, to‘lov, xarita va manzil koordinatasi, barqarorlik tahlili, fayl saqlash va yordam kabi ishlovchi toifalar jalb qilinishi mumkin. Ularga faqat zarur hajm beriladi.

5. Saqlash muddati

Akkaunt va sozlamalar akkaunt o‘chirilguncha yoki maqsad tugaguncha saqlanadi. Shaxsiy kartochkalar 30 kungacha, yopilgan yordam murojaatlari va fayllar 90 kungacha saqlanadi. Oxirgi koordinata yaqin qidiruv yoki ishchi qurilma uzilganda o‘chiriladi.

Sifatni tekshirish uchun zarur ayrim boshlang‘ich ma’lumot misollari 72 soatdan ko‘p saqlanmaydi. Shaxssiz yakuniy ko‘rsatkichlar 90 kungacha saqlanishi mumkin.

Roziliklar, xavfsizlik ma’lumotlari va to‘lov hujjatlari huquqiy munosabat va qonun talablarini tasdiqlash uchun uzoqroq saqlanishi mumkin.

6. Himoya

Huquqiy, tashkiliy va zarur himoya choralari, jumladan kirishni cheklash va ma’lumot uzatishni himoyalash qo‘llanadi. Foydalanuvchi ham parol, pochta va qurilmasini himoya qilishi shart.

7. Foydalanuvchi huquqlari

Foydalanuvchi qayta ishlash haqida ma’lumot olish, aniqlashtirish, cheklash yoki o‘chirishni talab qilish, rozilikni qaytarish va operator harakatidan vakolatli organga yoki sudga shikoyat qilish huquqiga ega.

So‘rov akkaunt emailidan buk733@mail.ru manziliga yuboriladi. Akkauntni shaxsiy kabinet yoki topmusor.ru/delete-account/ sahifasida o‘chirish mumkin.

8. Siyosat o‘zgarishi

Amaldagi tahrir shu sahifada e’lon qilinadi. Maqsad yoki ma’lumot tarkibi muhim o‘zgarsa, qonun talab qilgan holatda yangi rozilik so‘raladi.